Condiciones de Celebriam

Quién presta el servicio

Celebriam es un servicio de José Luis Pérez García para compartir fotos, vídeos y recuerdos dentro de un evento privado. Para consultas sobre el servicio o una contratación, escribe a soporte@celebriam.app.

Qué contratas

La compra corresponde a un único evento. Permite a sus administradores gestionar el evento y compartir el acceso con sus invitados. Las funciones, el almacenamiento y los límites aplicables se describen en La app y Precios. Las funciones señaladas como «En desarrollo» no forman parte de la compra.

Elige un plazo de 1, 3, 12 o 36 meses después de la fecha de la boda. El acceso empieza al contratar; el plazo posterior se cuenta desde la fecha del evento indicada, no desde el día de compra. La fecha de caducidad y el total se muestran antes de pagar.

Precio y duración

Es un pago único por evento, sin suscripción ni renovación automática. Los precios web se muestran con IVA incluido. En los planes de 1 y 3 meses, los meses naturales de uso previo que excedan los incluidos se cobran como un suplemento único; IA Selfie es opcional en esos planes y está incluida en los de 12 y 36 meses. Consulta el cálculo completo antes de contratar.

Si necesitas cambiar la fecha o conservar un evento de prueba con contenido, contacta con soporte antes de comprar. La compra web crea un evento nuevo; no convierte automáticamente tu evento de prueba ni promete ampliaciones automáticas.

Descarga los recuerdos que quieras conservar antes de que caduque el acceso. La compra no incluye conservación permanente del contenido.

Pago y activación

En las compras web con Paddle, Paddle actúa como vendedor autorizado y gestiona el cobro, los impuestos y el justificante. La transacción se rige también por sus condiciones para compradores y su política de privacidad. El precio final y los impuestos se muestran antes de confirmar el pago.

El evento se activa cuando confirmamos el pago y mostramos su código de acceso. Si se ha cobrado y el código no aparece, contacta con soporte indicando el identificador del recibo. No repitas la compra sin comprobarlo.

El pago por Bizum se solicita por WhatsApp desde la página de precios. Tiene un descuento del 10 % sobre el total web calculado y requiere confirmar el pago manualmente antes de activar el evento. Las compras de App Store y Google Play se gestionan por la tienda correspondiente, con los precios y condiciones que muestre antes de pagar.

Uso del evento y contenido

Comparte el código únicamente con las personas a las que quieras dar acceso. Sube contenido que tengas derecho a compartir y respeta la privacidad de los demás. Conservas tus derechos sobre el contenido que subes; Celebriam lo utiliza para prestar el servicio dentro del evento.

No se permite contenido ilegal, sexual explícito, discriminatorio, violento ni de acoso, ni publicar datos privados sin permiso o suplantar a otras personas. Puedes reportar contenido desde la app. Los organizadores y Celebriam pueden revisar los reportes y retirar contenido o accesos que incumplan estas normas.

Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de los datos y las opciones voluntarias de IA Selfie.

Incidencias y reembolsos

Si el servicio no funciona como se describe, escribe a soporte para que podamos resolver la incidencia. Los reembolsos y el ejercicio de los derechos del comprador se explican en la política de reembolsos. Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios que te reconozca la legislación aplicable.